1、門診部周一至日全天開診，開診時間為：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，急診科24小時開診。

2、我院門診實行就診卡一卡通服務，首次就診患者可在醫院官方微信“欽州市第二人民醫院”微信公眾號-智慧醫院-辦卡/綁卡建立電子就診卡、門診各分診臺建卡或自助建卡機辦理就診卡（辦理就診卡需憑身份證實名辦理）。

　3、我院實行先掛號后診療服務，您可在門診大樓一至五樓掛號處掛號，也可通過醫院官方微信“欽州市第二人民醫院”公眾號-智慧醫院-預約掛號、自助掛號繳費機進行掛號。為節約您的時間，推薦提起在微信公眾號預約掛號。

　4、我院門診大樓一至三樓均設有收費處，您可選擇任一收費處進行繳費，自費病友可通過“欽州市第二人民醫院智慧醫院”進行自助繳費。醫保繳費設在一至三樓收費處，請病友根據自身情況到相應窗口交費；錢、票及檢查單當面點清，遺失不補。繳費后請注意按照發票上方的文字指引到相應科室檢查治療或取藥。

　5、取藥時請病友核對好姓名、藥品及其用法，發出藥品非質量問題原則上不予退換。

　6、門診原則上不進行靜脈輸液治療，凡在醫院門診開具的靜脈注射、肌肉注射等治療，必須在我院急診輸液室完成，且應在就診當日開始按醫囑連續進行治療，不宜中途停止，以免影響治療效果。急診輸液室、注射室不接待病人自備藥物治療。

　7、門診抽血時間：周一至周日上午7:45 -12:00，下午14:30-17:30。部分檢查如肝功能、腎功能、血糖、血脂、中風預報等需空腹抽血。需做糖耐量試驗、胰島素釋放試驗、C肽釋放試驗的病友必須在上午8:30前抽第一次血。

　8、B超、心電圖、MRI、病理檢查、胃鏡、腸鏡檢查等檢查結果報告單需在檢查科室領��；CT、X線結果報告單患者可憑就診卡在放射科自助打印機打印，其余檢驗結果報告單患者可憑就診卡在檢驗報告自助打印機打印即可；部分特殊的檢驗結果（如紙質檢驗單及開單醫師或抽血室工作人員特別告知的項目）在開單醫師處或門診抽血室領�。�急診除外）。因各種檢驗所需時間不同，取報告單時間也不同，請病友向檢查科室或門診抽血室了解具體時間，以方便查詢檢查結果。

　9、疾病證明書須經診治醫生開具后當日，到門診二樓門診綜合服務中心打印蓋章后方可生效。

 10、我院實行門診電子病歷，如您需要紙質病歷，可到門診二樓門診綜合服務中心打印。

 11、病友在就診過程中如遇到困難可向導醫咨詢處咨詢。

 12、救死扶傷是醫務人員應盡的責任，我院嚴禁醫務人員以任何方式私自收受病人的錢、物，請廣大病友給予支持、配合。在診療過程中不要向醫務人員贈送錢、物。

 13、為節省您寶貴時間，請選擇預約診療，醫院提供以下預約掛號方式：

　　官方微信預約：欽州市第二人民醫院微信公眾號智慧醫院

　　現場預約：門診各分診臺預約

    電話預約：0777-2873020